הביקור הראשון בעמוד נכס הוא חקירה. הקונה בונה מפה מנטלית של השוק, משווה אפשרויות, מקבל תחושה של מה שזמין. הוא לא מוכן לקנות. הוא בקושי מוכן לדבר.
הביקור השני שונה. משהו החזיר אותו. יחידה ספציפית שלא יכול להפסיק לחשוב עליה. שאלה שהוא רוצה לפתור. בן/בת זוג שהוא רוצה להראות לו. הביקור השני הוא כוונה.
הביקור השני שונה. משהו החזיר אותו. יחידה ספציפית שלא יכול להפסיק לחשוב עליה. שאלה שהוא רוצה לפתור. בן/בת זוג שהוא רוצה ל
רוב צוותי המכירות לא יודעים את ההבדל. ללא מעקב התנהגותי, כל ליד נראה אותו דבר: שם ומספר בתור. הקונה שחזר מקבל את אותו מעקב גנרי כמו מישהו שהסתכל פעם לפני שישה חודשים.
כאשר אתה יכול לזהות את הביקור החוזר, המעקב משתנה לחלוטין. "שמתי לב שחזרת לראות את יחידה 12א — יש משהו שאני יכול לענות עליו?" הוא פתיחה שונה לחלוטין מ"רק מעקב על פניה שלך משבוע שעבר."
"שמתי לב שחזרת לראות את יחידה 12א — יש משהו שאני יכול לענות עליו?" הוא פתיחה שונה לחלוטין מ"רק מעקב על פניה שלך משבוע שעבר."
האות שקט. אבל הוא אחד ממדדי הרכישה הברורים ביותר שקיימים. הצוותים שתופסים אותו בעקביות סוגרים מהר יותר ועם פחות חיכוך.
SALES · OLYOS תובנות
כל הכתבות